Dell Inspiron – Güç Alıyor Fakat Reset Döngüsünde

Cihaz Bilgileri

• Marka/Model: Dell Inspiron 15 5510
• Bildirilen Sorun: Güç tuşuna basılınca açılıyor, 2 saniye sonra kapanıyor, tekrar açılıyor (döngü)

Kullanıcının Bildirdiği Durum

Laptop bir gece şarjda bırakılmış. Sabah açılmaya çalışıldığında sürekli açılıp kapanma döngüsüne girmiş. Adaptör çıkarılsa bile batarya ile aynı durum.

İlk Belirtiler

• 2-3 saniye aralıklarla açılıp kapanma
• Ekrana hiç görüntü gelmiyor
• Fan kısa süre dönüp duruyor
• LED yanıp sönüyor

Teknik Değerlendirme

• RAM değiştirildi: Değişiklik yok
• BIOS çipi okundu: Firmware sağlam
• Güç sıralaması izlendi: EC güç sıralamasını başlatıyor ama tamamlamadan resetliyor

Yapılan Ölçümler

• EC çipi SPI Flash okundu: Firmware bozuk (checksum hatası)
• EC reset hattı izlendi: EC kendini sürekli resetliyor
• Güç hatları: Standby voltajları normal

Tespit Edilen Arıza

EC (Embedded Controller) firmware'inde bozulma. EC güç sıralamasını başlatıyor ama firmware hatası nedeniyle sıralamayı tamamlayamıyor ve kendini resetliyor.

Uygulanan İşlem

1. EC SPI Flash çipi ISP ile okundu
2. Bozuk firmware analiz edildi
3. Dell Inspiron 5510 için doğru EC firmware hazırlandı
4. EC çipine yeni firmware yazıldı
5. Verify işlemi yapıldı

Test ve Sonuç

• Cihaz ilk denemede normal açıldı
• Reset döngüsü tamamen durdu
• Windows sorunsuz başladı
• Tüm fonksiyonlar çalışıyor
• 72 saat test: Sorun tekrarlamadı

Sonuç: EC programlama ile reset döngüsü çözüldü. Anakart değişimi gerekmedi.

İlgili Hizmetler

• EC Programlama
• BIOS Programlama
• Laptop Anakart Tamiri

İlgili Marka

• Dell Laptop Servisi