HP Omen – Yük Altında Kapanma ve Isınma Sorunu

Cihaz Bilgileri

• Marka/Model: HP Omen 16 (2022)
• Bildirilen Sorun: Oyun sırasında 15-20 dakika sonra aniden kapanıyor

Kullanıcının Bildirdiği Durum

Cihaz sahibi oyun oynarken laptop aniden kapanıyor. Normal kullanımda (web, ofis) sorun yok. Sadece oyun veya ağır işlem sırasında kapanma yaşanıyor. Fan çok sesli çalışıyor.

İlk Belirtiler

• Oyun sırasında 15-20 dakikada kapanma
• Fan sürekli tam hızda ve çok sesli
• Alt kısım aşırı sıcak
• Normal kullanımda sorun yok

Teknik Değerlendirme

• HWiNFO ile sıcaklık izlendi: CPU 98°C, GPU 94°C (oyun sırasında)
• Thermal throttling aktif
• Fan hız sensörleri kontrol edildi

Yapılan Ölçümler

• CPU boşta: 62°C (yüksek)
• CPU yük altında: 98°C → thermal shutdown
• GPU yük altında: 94°C
• Fan RPM: Sol fan normal, sağ fan düşük RPM

Tespit Edilen Arıza

1. Termal macun tamamen kurumuş (2 yıllık cihaz, hiç bakım yapılmamış)
2. Sağ fan rulmanı aşınmış, tam hıza çıkamıyor
3. Radyatör toz ile tıkanmış

Uygulanan İşlem

1. Cihaz tamamen söküldü
2. Soğutma sistemi çıkarıldı
3. Eski termal macun temizlendi
4. Radyatörler basınçlı hava ile temizlendi
5. Sağ fan yeni fan ile değiştirildi
6. Premium termal macun (Thermal Grizzly Kryonaut) uygulandı
7. GPU termal pedleri yenilendi
8. Sistem montajı yapıldı

Test ve Sonuç

• CPU boşta: 38°C (önceki: 62°C)
• CPU yük altında: 78°C (önceki: 98°C)
• GPU yük altında: 72°C (önceki: 94°C)
• 3 saat kesintisiz oyun testi: Kapanma yok
• Fan sesi belirgin şekilde azaldı

Sonuç: Termal bakım + fan değişimi ile 20°C sıcaklık düşüşü sağlandı. Kapanma sorunu tamamen çözüldü.

İlgili Hizmetler

• Termal Bakım
• Fan Temizliği

İlgili Marka

• HP Laptop Servisi